Du hast zu Unrecht Geld abgeschrieben. Wie kann ich es zurückbekommen?

Wir verstehen, dass es ärgerlich ist, wenn Geld zu Unrecht abgeschrieben wird. Das kann passieren, aber wir sind immer da, um dir zu helfen. Wurde das Geld abgeschrieben, nachdem du dein Abonnement gekündigt hast? Schicke unserem Support-Team einen Screenshot der Abschrift und einen Nachweis über die Kündigung. Du kannst damit rechnen, dass du das Geld innerhalb von vierzehn Tagen wieder auf deinem Konto hast, wenn die Dokumente rechtmäßig sind.