Politique de confidentialité de GOOSE VPN

En utilisant le service VPN de GOOSE, tu acceptes nos conditions d'utilisation, notre politique de confidentialité et notre politique de remboursement.

Services Goose BV.

Le service GOOSE VPN fourni par Goose BV (ci-après dénommé : " Goose ") concerne la sécurité et la protection des données envoyées via Internet et permet aux utilisateurs de naviguer sur Internet sans restriction. Goose possède et administre le site web, goosevpn.com, et toutes les informations qui sont collectées sur le site web, fait de la publicité pour les services de Goose, entretient le système CMS de Goose, traite les paiements et administre les remboursements pour les services de Goose qui ont été achetés sur le site web goosevpn.com et offre une assistance avant et après-vente à tous les clients de Goose. Nous considérons que la protection de tes informations personnelles est extrêmement importante. Dans cette politique de confidentialité, tu peux lire comment nous traitons tes données personnelles : (I) en général, (II) lorsque tu visites notre site Internet ; et (III) lorsque tu utilises GOOSE VPN.

I. Généralités

Le terme "données personnelles" englobe toutes les informations concernant une personne physique identifiable, y compris, mais sans s'y limiter, le nom et le prénom, l'adresse du domicile et du lieu de travail, les données relatives à la carte de crédit, l'adresse électronique et d'autres coordonnées. Dans le cadre de cette politique de confidentialité, nous considérons également les adresses IP (protocole Internet) comme des informations personnelles identifiables.

Base légale pour l'utilisation des données personnelles

Goose traite tes données personnelles exclusivement sur la base des fondements juridiques visés ci-après comme prévu à l'article 6 du Règlement général sur la protection des données :

• Créer/exécuter un accord avec la personne concernée
• Autorisation de la personne concernée - Attention : tu peux retirer cette autorisation à tout moment.
• Exigences légales que Goose est tenu de respecter
• Intérêt (commercial) justifié de l'oie

Mesures de sécurité

Goose veille à ce que - en tenant compte du niveau de la technologie - des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées soient prises pour garantir un niveau de sécurité adapté aux risques.

Divulgation de données personnelles à des tiers

Goose ne vend pas, ne loue pas et n'échange pas tes données personnelles avec des tiers. Goose ne partage tes données personnelles que dans la mesure où cela est nécessaire pour fournir les services tout en tenant compte des objectifs mentionnés ci-dessus. Si Goose fait appel aux services d'une partie qui traite tes données personnelles au nom et à la demande de Goose, un accord de sous-traitance sera conclu avec cette partie.

Politique de conservation

Tes données personnelles ne seront pas conservées plus longtemps que nécessaire aux fins décrites dans cette politique de confidentialité.

Tes droits en matière de vie privée

Tu as de nombreux droits en matière de protection de la vie privée. Une demande d'aperçu, de correction, de limitation, de protestation et de transfert de données, de suppression de tes données personnelles ou de retrait d'une autorisation accordée précédemment peut être faite via notre formulaire de contact. Dans les 4 semaines suivant la réception de ta demande, tu recevras un mot de notre part. Il se peut que nous te demandions - pour être sûrs que c'est bien toi qui as introduit la demande - d'envoyer également une copie de ta pièce d'identité. Sur cette copie, noircis ta photo d'identité, ton MRZ, ton numéro de passeport et ton numéro de sécurité sociale. Si tu n'es pas satisfait du traitement de tes données personnelles, tu peux déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données.

II. Vie privée sur le site goosevpn.com

Traitement des données personnelles - site web

Si tu visites notre site Internet, Goose traite tes données personnelles dans les cas suivants :

• Accès - tu as accès au contenu du site goosevpn.com sans t'inscrire et sans fournir d'informations personnelles identifiables ;
• Contact - Lorsque tu contactes notre service d'assistance en ligne, l'employé du service d'assistance pourra voir ton pays d'origine et l'adresse IP locale. Ces données ne seront pas stockées. Tu n'es pas obligé de fournir à notre employé du service d'assistance ton nom, ton adresse électronique ou d'autres informations personnelles. Lorsque tu contactes notre service d'assistance par e-mail, nous stockons ton adresse e-mail.
• Enquêtes - Nous ne collectons aucune de nos données personnelles lorsque tu remplis une enquête en ligne.

Goose n'a pas l'intention de traiter les données personnelles ou les données de traitement des visiteurs du site Web qui sont âgés de moins de 16 ans. Pour cette raison, Goose demande que ces données ne soient pas envoyées.

Utilisation de tes données personnelles - site web

Tes données personnelles peuvent être utilisées aux fins suivantes :

• Chat-helpdesk : grâce aux données personnelles que tu nous as fournies lors de l'utilisation du chat-helpdesk en ligne, nous pouvons envoyer des réponses directement à ton adresse e-mail, si la session de chat est interrompue. Nous n'ajoutons pas automatiquement ton adresse e-mail à notre liste de diffusion.
• Mail-helpdesk : grâce aux données personnelles que tu nous as fournies en contactant notre helpdesk par e-mail, nous pouvons envoyer les réponses à tes questions directement à ton adresse e-mail. Nous n'ajoutons pas automatiquement ton adresse e-mail à notre liste de diffusion.
• Envois postaux: Si tu nous en donnes l'autorisation, Goose peut, à l'aide de l'adresse électronique que tu as fournie, te tenir au courant des informations les plus récentes sur les services, des mises à jour de logiciels, des offres et des promotions, et améliorer notre service, notre site Web et nos campagnes publicitaires. Si tu ne souhaites pas faire partie de notre liste de diffusion, tu peux te désinscrire lors de ton inscription ou le faire plus tard, en te désinscrivant à l'aide du pied de page de l'un de nos e-mails.

Cookies et autres technologies - site web

Le site Web, les e-mails et les publicités de Goose peuvent utiliser des "cookies" et d'autres technologies telles que les pixeltags et les balises Web. Grâce à ces technologies, Goose peut mieux comprendre le comportement des utilisateurs, savoir quelles parties de notre site Web ont été visitées et l'efficacité des publicités et des recherches sur Internet peut être facilitée et mesurée. Toutes les informations collectées à l'aide de cookies et d'autres technologies sont stockées et traitées comme des données personnelles non identifiables. Goose utilise également des cookies et d'autres technologies pour stocker des informations lorsque tu visites notre site Internet. Notre objectif dans ces cas-là est l'amélioration de ton expérience avec Goose. Si tu souhaites désactiver les cookies, va dans les paramètres de sécurité de ton navigateur et désactive les cookies. Sur un appareil mobile, va dans la section marquée cookies au niveau des paramètres ou des préférences. Avec les navigateurs spécifiques, contacte ton fournisseur pour savoir comment désactiver les cookies. Garde à l'esprit que certaines fonctions du site Web de Goose ne sont pas disponibles lorsque les cookies sont désactivés. Dans certains courriels, nous utilisons une "URL de clic", qui te renvoie à un contenu sur le site goosevpn.com. Lorsque les clients cliquent sur une telle URL, il est possible qu'ils soient d'abord acheminés par un serveur web GOOSE distinct avant d'atteindre la page désignée. Nous collectons ces données de navigation pour vérifier l'intérêt pour certains sujets ainsi que l'efficacité de notre communication avec les clients. Si tu préfères que ces données ne soient pas collectées de cette manière, ne clique pas sur les liens textuels ou graphiques dans les messages électroniques. Les Pixeltags nous permettent d'envoyer des e-mails dans un format lisible par nos clients. Nous pouvons utiliser ces informations pour limiter ou éliminer les messages destinés à nos clients.

Mesures de sécurité - Site Web

Les caisses en ligne, les pages de mon compte et le portail d'assistance de Goose utilisent le cryptage SSL (Secure Sockets Layer) sur toutes les pages web où des données personnelles sont collectées. Pour utiliser le cryptage SSL des données personnelles qui sont transférées par Internet vers ces pages, tu dois utiliser un navigateur SSL. Lorsque tu utilises le service d'assistance en ligne de Goose, les informations personnelles que tu partages seront visibles par l'employé du service d'assistance et pourront être lues et/ou utilisées par lui. Tu es toi-même responsable des données personnelles (telles que ton nom et ton adresse e-mail) que tu fournis dans de tels cas.

III. Confidentialité sur le réseau de serveurs VPN sécurisés de GOOSE VPN

L'utilisation des services de Goose englobe l'envoi de données sur Internet via des serveurs et des adresses IP du réseau de serveurs de Goose au moyen de l'application logicielle VPN : GOOSE VPN. Le réseau de serveurs de Goose est la propriété de Goose BV à Rotterdam, aux Pays-Bas, qui l'administre et le surveille. GOOSE VPN est développé, entretenu et administré par Goose BV à Rotterdam, aux Pays-Bas.

Traitement des données personnelles - Services VPN

Lorsque tu utilises GOOSE VPN, Goose traite les données personnelles dans les cas suivants :

• Lorsque tu t'inscris à un essai gratuit ou à un service payant de GOOSE VPN, nous enregistrons l'adresse e-mail que tu nous fournis. Ces données, combinées avec les données de ton compte en tant qu'utilisateur de GOOSE VPN, sont stockées dans notre système CMS sur l'un de nos serveurs sécurisés ;
• Nous n'enregistrons pas ton adresse IP lorsque tu t'inscris ou te connectes à ton compte GOOSE.
• Lorsque tu t'inscris, nous enregistrons ton adresse IP une seule fois ;
• Lorsque tu utilises GOOSE VPN, Goose recueille des informations sur la consommation réelle de bande passante par compte d'utilisateur.
• Détails du paiement ? -
• Lors de la connexion au site web, Goose enregistre la dernière adresse IP utilisée. Cependant, cela ne s'applique pas à l'application ou à d'autres actions, Goose n'enregistre pas l'adresse IP (protocole internet) dans une mémoire cache, ni ne la collecte ou ne l'enregistre ;
• Goose n'enregistre aucune donnée concernant les serveurs ou l'adresse IP sur le réseau de serveurs de Goose lorsqu'un utilisateur est connecté à une certaine heure ou en général, dans une mémoire cache, ni ne les collecte ou ne les stocke ;
• Goose n'enregistre pas les activités des utilisateurs sur Internet (par exemple, les sites Internet visités, les résultats des recherches DNS, les e-mails envoyés et reçus, les noms d'utilisateur ou les mots de passe saisis, etc.) dans une mémoire cache, ni ne les recueille, ni ne les enregistre, ni ne les regroupe, ni ne les utilise à travers les serveurs du réseau de GOOSE VPN.

Utilisation des données personnelles - Services VPN

Tes données personnelles peuvent être utilisées aux fins suivantes :

• L'adresse e-mail que tu nous fournis lorsque tu t'inscris à un essai gratuit ou à un service payant de GOOSE VPN est utilisée pour t'envoyer les données relatives à ton compte utilisateur. L'adresse e-mail que tu nous fournis peut également être utilisée pour t'envoyer des notifications importantes telles que des communications sur les achats ou les modifications de nos conditions d'utilisation et de notre politique. Parce que ces informations sont importantes pour toi en tant qu'utilisateur de GOOSE VPN, tu ne pourras pas te désinscrire de ces envois.
• Goose ne censure ni ne surveille l'activité Internet des utilisateurs ;
• Goose ne censure pas, ne surveille pas et ne crée pas de copies de sauvegarde des courriels des utilisateurs.

Cookies et autres technologies - VPN-services

Goose n'utilise pas de cookies ou d'autres technologies sur les serveurs de Goose. Aucun serveur sortant du réseau de serveurs de Goose ne contient d'informations sur le serveur, le réseau ou les utilisateurs. Le système d'exploitation des serveurs est désactivé, à l'exception des modules nécessaires au transfert du trafic Internet.

Mesures de sécurité - Services VPN

Tous les serveurs de Goose sont sécurisés par un durcissement de Linux, des pare-feu et des logiciels sont installés contre les spams, les virus et les attaques DDOS pour empêcher des tiers de mener des attaques malveillantes sur le réseau de serveurs de Goose. Nous entretenons nos serveurs et nos réseaux pour offrir le plus de confidentialité possible. Goose fait tout son possible pour protéger les informations relatives à l'utilisation de la bande passante des utilisateurs et toutes les données connexes contre la perte, le vol ou l'accès non autorisé, l'abus, la divulgation, l'altération et la destruction. Cela comprend, sans s'y limiter, l'application bénéfique de l'utilisation de la bande passante des utilisateurs entre le réseau de serveurs de Goose et le système de maintenance du réseau de Goose.

Questions sur la protection de la vie privée

Si tu as des questions ou des commentaires sur la politique de confidentialité de Goose, contacte-nous via le formulaire de contact. GOOSE VPN peut actualiser la politique de confidentialité à tout moment. Si nous ajustons la politique en profondeur, un message sera placé sur notre site Internet avec les mises à jour de notre politique de confidentialité.

Cookies et autres technologies - site web

Cookies nécessaires

Cookies analytiques

Cookies marketing