Політика конфіденційності GOOSE VPN

Використовуючи сервіс GOOSE VPN, ви погоджуєтеся з нашими Умовами надання послуг, Політикою конфіденційності та Політикою повернення коштів.

Послуги Goose BV.

Послуга GOOSE VPN, що надається компанією Goose BV (далі - "Goose"), стосується безпеки та захисту даних, що передаються через Інтернет, і дозволяє користувачам безперешкодно користуватися Інтернетом. Goose володіє та адмініструє веб-сайт goosevpn.com та всю інформацію, яка збирається на веб-сайті, рекламує послуги Goose, підтримує CMS-систему Goose, обробляє платежі та адмініструє повернення коштів за послуги Goose, придбані через веб-сайт goosevpn.com, а також пропонує передпродажну та післяпродажну підтримку всім клієнтам Goose. Ми вважаємо захист вашої особистої інформації надзвичайно важливим. У цій політиці конфіденційності ви можете прочитати, як ми обробляємо ваші персональні дані: (I) загальні, (II) коли ви відвідуєте наш веб-сайт; і (III) коли ви використовуєте GOOSE VPN.

I. Генерал

Термін "персональні дані" охоплює всю інформацію про фізичну особу, яку можна ідентифікувати, включаючи, але не обмежуючись, ім'я та прізвище, домашню та робочу адресу, дані кредитної картки, адресу електронної пошти та інші контактні дані. Для цілей цієї політики конфіденційності ми також будемо вважати IP-адреси (інтернет-протокол) персональними даними, які можна ідентифікувати.

Правові підстави для використання персональних даних

Goose обробляє ваші персональні дані виключно на законних підставах, зазначених нижче, як це передбачено статтею 6 Загального регламенту про захист даних:

• Укладення/підписання договору з відповідною особою
• Дозвіл зацікавленої особи - Зверніть увагу: ви можете відкликати цей дозвіл у будь-який час
• Вимоги законодавства, яких зобов'язана дотримуватися компанія Goose
• Обґрунтований (комерційний) інтерес Goose

Заходи безпеки

Goose гарантує, що, враховуючи рівень технології, будуть вжиті відповідні технічні та організаційні заходи безпеки, щоб гарантувати рівень безпеки, відповідний ризикам.

Розкриття персональних даних третім особам

Goose не продає, не здає в оренду і не обмінює ваші персональні дані третім особам. Goose передає ваші персональні дані лише в тому обсязі, в якому це необхідно для надання послуг, беручи до уваги цілі, зазначені вище. Якщо Goose користується послугами сторони, яка обробляє ваші персональні дані від імені та за дорученням Goose, з такою стороною буде укладено угоду про обробку даних.

Політика зберігання даних

Ваші персональні дані не будуть зберігатися довше, ніж це необхідно для цілей, описаних у цій політиці конфіденційності.

Ваші права на конфіденційність

Ви маєте численні права на конфіденційність. Запит на ознайомлення, виправлення, обмеження, опротестування та передачу даних, видалення ваших персональних даних або відкликання раніше наданого дозволу можна зробити через нашу контактну форму. Протягом 4 тижнів після отримання вашого запиту ви отримаєте від нас відповідь. Ми можемо попросити вас - щоб переконатися, що саме ви подали запит - надіслати копію вашого посвідчення особи. На цій копії замалюйте фотографію в паспорті, MRZ, номер паспорта та номер соціального страхування. Якщо ви незадоволені тим, як ми обробляємо ваші персональні дані, ви можете подати скаргу до Управління з питань захисту даних.

II. Конфіденційність на сайті goosevpn.com

Обробка персональних даних - веб-сайт

Якщо ви відвідуєте наш веб-сайт, Goose обробляє ваші персональні дані в наступних випадках:

• Доступ - ви маєте доступ до контенту на сайті goosevpn.com без реєстрації та без надання будь-якої особистої ідентифікаційної інформації;
• Контакт - Коли ви зв'яжетеся з нашою онлайн-службою підтримки, співробітник служби зможе побачити вашу країну походження та локальну IP-адресу. Ці дані не зберігаються. Ви не зобов'язані повідомляти співробітнику нашої служби підтримки своє ім'я, адресу електронної пошти або іншу особисту інформацію. Коли ви зв'яжетеся з нашою службою підтримки електронною поштою, ми збережемо вашу електронну адресу.
• Опитування - ми не збираємо жодних персональних даних, коли ви заповнюєте онлайн-опитування.

Goose не має наміру обробляти персональні дані або обробляти дані про відвідувачів сайту, які не досягли 16-річного віку. З цієї причини Goose просить не надсилати ці дані.

Використання ваших персональних даних - веб-сайт

Ваші персональні дані можуть бути використані для наступних цілей:

• Чат-служба підтримки: завдяки особистим даним, які ви надали нам під час користування онлайн-чатом-службою підтримки, ми можемо надсилати відповіді безпосередньо на вашу електронну адресу, якщо чат-сесія буде перервана. Ми не додаємо вашу електронну адресу до нашого списку розсилки автоматично.
• Поштова служба підтримки: завдяки особистим даним, які ви надали нам при зверненні до нашої служби підтримки електронною поштою, ми можемо надсилати відповіді на ваші запитання безпосередньо на вашу електронну адресу. Ми не додаємо вашу електронну адресу до нашого списку розсилки автоматично.
• Розсилки: Якщо ви надасте нам дозвіл, Goose може використовувати надану вами адресу електронної пошти, щоб інформувати вас про найсвіжішу інформацію про послуги, оновлення програмного забезпечення, пропозиції та акції, а також покращувати наші послуги, веб-сайт та рекламні кампанії. Якщо ви не бажаєте залишатися частиною нашого списку розсилки, ви можете відмовитися від підписки під час підписки або зробити це пізніше, скасувавши підписку в нижньому колонтитулі одного з наших електронних листів.

Файли cookie та інші технології - веб-сайт

Веб-сайт, електронні листи та реклама Goose можуть використовувати файли "cookies" та інші технології, такі як піксельні теги та веб-маяки. Використовуючи ці технології, компанія Goose може краще зрозуміти поведінку користувачів, дізнатися, які розділи нашого веб-сайту були відвідані, а також полегшити та виміряти ефективність реклами та пошуку в Інтернеті. Вся інформація, яка збирається за допомогою файлів cookie та інших технологій, зберігається і обробляється як дані, що не ідентифікують особу. Goose також використовує файли cookie та інші технології для зберігання інформації, коли ви відвідуєте наш веб-сайт. Нашою метою в цих випадках є покращення вашого досвіду роботи з Goose. Якщо ви хочете деактивувати файли cookie, перейдіть до налаштувань безпеки вашого браузера і вимкніть їх. На мобільному пристрої перейдіть до розділу "Файли cookie" в налаштуваннях або вподобаннях. Якщо ви використовуєте певний браузер, зверніться до свого провайдера, щоб дізнатися, як вимкнути файли cookie. Майте на увазі, що деякі функції сайту Goose недоступні, коли файли cookie вимкнені. У деяких електронних листах ми використовуємо "URL-адресу для переходу", яка відсилає вас до контенту на веб-сайті goosevpn.com. Коли клієнти натискають на таку URL-адресу, можливо, що вони спочатку перенаправляються через окремий веб-сервер GOOSE, перш ніж потрапляють на визначену сторінку. Ми збираємо ці дані про переходи, щоб визначити інтерес до певних тем, а також ефективність нашої комунікації з клієнтами. Якщо ви не бажаєте, щоб ці дані про переходи збиралися таким чином, не натискайте на текстові або графічні посилання в повідомленнях електронної пошти. Піксельні теги дозволяють нам надсилати електронні листи у форматі, зрозумілому для наших клієнтів. Ми можемо використовувати цю інформацію, щоб обмежити або виключити повідомлення для наших клієнтів.

Заходи безпеки - Веб-сайт

Онлайн-каси, сторінки особистого кабінету та портал служби підтримки Goose використовують SSL-шифрування (Secure Sockets Layer) на всіх веб-сторінках, де збираються персональні дані. Щоб скористатися SSL-шифруванням персональних даних, які передаються через Інтернет на ці сторінки, вам потрібно використовувати SSL-браузер. Коли ви користуєтеся онлайн-чатом служби підтримки Goose, особиста інформація, якою ви ділитеся, буде видима співробітнику служби підтримки і може бути прочитана та/або використана ним/нею. Ви самі несете відповідальність за персональні дані (такі як ваше ім'я та адреса електронної пошти), які ви надаєте в таких випадках.

III. Конфіденційність на захищеній мережі VPN-серверів GOOSE VPN

Користування послугами Goose включає в себе передачу даних через Інтернет через сервери та IP-адреси з серверної мережі Goose за допомогою програмного забезпечення VPN: GOOSE VPN. Серверна мережа Goose є власністю, адмініструється та контролюється компанією Goose BV в Роттердамі, Нідерланди. GOOSE VPN розробляється, підтримується і адмініструється компанією Goose BV в Роттердамі, Нідерланди.

Обробка персональних даних - VPN-послуги

Коли ви використовуєте GOOSE VPN, Goose обробляє персональні дані в наступних випадках:

• Коли ви реєструєтесь на безкоштовну пробну версію або платну послугу GOOSE VPN, ми зберігаємо адресу електронної пошти, яку ви нам надаєте. Ці дані, разом з даними вашого облікового запису як користувача GOOSE VPN, зберігаються в нашій CMS-системі на одному з наших захищених серверів;
• Ми не реєструємо вашу IP-адресу, коли ви реєструєтесь або входите у свій обліковий запис GOOSE.
• Коли ви реєструєтесь, ми реєструємо вашу IP-адресу лише один раз;
• Коли ви використовуєте GOOSE VPN, Goose збирає інформацію про фактичне споживання пропускної здатності для кожного облікового запису користувача.
• Платіжні реквізити? -
• При вході на веб-сайт Goose зберігає останню використану IP-адресу. Однак це не стосується програми або інших дій, Goose не зберігає IP-адресу (інтернет-протокол) в кеш-пам'яті, а також не збирає і не зберігає її;
• Goose не зберігає жодних даних про сервери або IP-адреси в мережі серверів Goose, коли користувач підключається в певний час або взагалі, в кеш-пам'яті, а також не збирає і не зберігає їх;
• Goose не зберігає жодних реєстрацій інтернет-активності користувачів (наприклад, відвідані веб-сайти, результати DNS-пошуку, відправлені та отримані електронні листи, імена користувачів або введені паролі тощо) в кеш-пам'яті, а також не збирає, не зберігає, не агрегує і не використовує їх через мережеві сервери GOOSE VPN.

Використання персональних даних - VPN-послуги

Ваші персональні дані можуть бути використані для наступних цілей:

• Адреса електронної пошти, яку ви надаєте нам при реєстрації на безкоштовну пробну версію або платну послугу GOOSE VPN, використовується для надсилання вам даних, що стосуються вашого облікового запису користувача. Адреса електронної пошти, яку ви надаєте нам, також може бути використана для надсилання вам важливих повідомлень, таких як повідомлення про покупки або зміни в наших умовах використання та політиці. Оскільки ця інформація важлива для вас як користувача GOOSE VPN, ви не зможете відписатися від цих розсилок.
• Goose не здійснює цензуру і не контролює інтернет-активність користувачів;
• Goose не цензурує, не контролює і не створює резервних копій електронної пошти користувачів

Файли cookie та інші технології - VPN-сервіси

Goose не використовує жодних файлів cookie або інших технологій на серверах Goose. Жоден вихідний сервер серверної мережі Goose не містить інформації про сервер, мережу або користувачів. Операційна система серверів вимкнена, за винятком модулів, необхідних для передачі інтернет-трафіку.

Заходи безпеки - VPN-сервіси

Всі сервери Goose захищені Linux, встановлені брандмауери та програмне забезпечення проти спаму, вірусів і DDOS-атак, щоб запобігти зловмисним атакам на серверну мережу Goose з боку третіх осіб. Ми підтримуємо наші сервери та мережі, щоб забезпечити якомога більшу конфіденційність. Goose робить все можливе, щоб захистити інформацію про використання пропускної здатності користувачами і всі пов'язані з нею дані від втрати, крадіжки або несанкціонованого доступу, зловживання, розкриття, зміни і знищення. Це включає в себе, але не обмежується цим, корисне використання пропускної здатності користувачів між серверною мережею Goose і системою обслуговування мережі Goose.

Питання про конфіденційність

Якщо у вас є питання або коментарі щодо політики конфіденційності Goose, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму. GOOSE VPN може актуалізувати політику конфіденційності в певний час. Якщо ми ретельно коригуємо політику, повідомлення про це буде розміщено на нашому сайті разом з оновленнями нашої політики конфіденційності.

Файли cookie та інші технології - веб-сайт

Необхідні файли cookie

Ім'я	Розміщено	Термін дії закінчується після	З якою метою
lang_switch	GOOSE VPN	1 рік	Зберігає мову користувача, щоб показати правильний веб-сайт
lang_switchToENG	GOOSE VPN	1 рік	Зберігає мову вибору
_hjIncludedInSample	GOOSE VPN	1 рік	Підтримує статуси користувачів при відвідуванні сторінок
__cfduid	GOOSE VPN	1 рік	Використовується контент-мережею Cloudflare для ідентифікації довіреного веб-трафіку
show_not	GOOSE VPN	1 рік	Використовується для збереження першого візиту

Аналітичні файли cookie

Ім'я	Розміщено	Термін дії закінчується після	З якою метою
Я знаю, що це не так.	Google Analytics	2 роки	Реєструє унікальний ідентифікатор, який використовується для генерації статистичних даних про те, як відвідувач використовує веб-сайт
_gid	Google Analytics	Кінець сесії	Реєструє унікальний ідентифікатор, який використовується для генерації статистичних даних про те, як відвідувач використовує веб-сайт
Я знаю, що це не так.	Google Analytics	Кінець сесії	Використовується Google Analytics для уповільнення швидкості запитів

Маркетингові файли cookie

Ім'я	Розміщено	Термін дії закінчується після	З якою метою
ДІЯТИ	Facebook	Кінець сесії	Якщо відвідувач зареєстрований на Facebook, Facebook може зберігати на його/її комп'ютері файли cookie, необхідні для вподобання повідомлень та оновлення статусу.
C_USER	Facebook	6 місяців	Якщо відвідувач зареєстрований на Facebook, Facebook може зберігати на його/її комп'ютері файли cookie, необхідні для вподобання повідомлень та оновлення статусу.
DATR	Facebook	2 роки	Якщо відвідувач зареєстрований на Facebook, Facebook може зберігати на його/її комп'ютері файли cookie, необхідні для вподобання повідомлень та оновлення статусу.
FR	Facebook	6 місяців	Вимірює конверсії та надає таргетовані пропозиції на сайтах третіх осіб. Використана інформація про конверсії є анонімною.
PL	Facebook	6 місяців	Якщо відвідувач зареєстрований на Facebook, Facebook може зберігати на його/її комп'ютері файли cookie, необхідні для вподобання повідомлень та оновлення статусу.
ПРИСУТНІСТЬ	Facebook	Кінець сесії	Якщо відвідувач зареєстрований на Facebook, Facebook може зберігати на його/її комп'ютері файли cookie, необхідні для вподобання повідомлень та оновлення статусу.
SB	Facebook	2 роки	Якщо відвідувач зареєстрований на Facebook, Facebook може зберігати на його/її комп'ютері файли cookie, необхідні для вподобання повідомлень та оновлення статусу.
WD	Facebook	1 тиждень	Якщо відвідувач зареєстрований на Facebook, Facebook може зберігати на його/її комп'ютері файли cookie, необхідні для вподобання повідомлень та оновлення статусу.
XS	Facebook	6 місяців	Якщо відвідувач зареєстрований на Facebook, Facebook може зберігати на його/її комп'ютері файли cookie, необхідні для вподобання повідомлень та оновлення статусу.
1P_JAR	Google	1 місяць	Ці файли cookie використовуються Google для показу адаптованої реклами на сайтах Google на основі нещодавніх пошукових запитів та інших взаємодій
ДОПОМОГА	Google	1,5 роки	Ці файли cookie пов'язують ваші дії на інших пристроях, на які ви входили раніше за допомогою свого облікового запису Google.
АПІСІД	Google	2 роки	Ці файли cookie використовуються Google для показу адаптованої реклами на сайтах Google на основі нещодавніх пошукових запитів та інших взаємодій
HSID	Google	2 роки	Забезпечує можливість Google збирати інформацію про користувачів для відео, розміщених на Youtube.
NID	Google	6 місяців	Ці файли cookie використовуються Google для показу адаптованої реклами на сайтах Google на основі нещодавніх пошукових запитів та інших взаємодій
OGPC	Google	3 місяці	Google розміщує файл cookie для вимірювання кліків і запитів з метою оптимізації наших рекламних кампаній
S	Google	Кінець сесії
САПІСІД	Google	2 роки	Забезпечує можливість Google збирати інформацію про користувачів для відео, розміщених на Youtube.
SID	Google	2 роки	Ці файли cookie використовуються Google для показу адаптованої реклами на сайтах Google на основі нещодавніх пошукових запитів та інших взаємодій
SIDCC	Google	6 місяців	Файл cookie, розміщений Youtube для створення посилання на різні сервіси Google
SSID	Google	2 роки	Забезпечує можливість Google збирати інформацію про користувачів для відео, розміщених на Youtube.
OTZ	Google	1 рік	Використовується Google Analytics для відстеження відвідувань сайту
UULE	Google	1 день	Використовується Google Analytics для відстеження відвідувань сайту
ДОПОМОГА	Google	1,5 роки	Допомагає рекламодавцям визначити, скільки людей, які натиснули на їхню рекламу, конвертуються.
_utma	FMTC	2 роки	Збирає дані про кількість разів, коли користувач відвідав веб-сайт, а також дані про перший і останній візит. Використовується Google Analytics.
_utmb	FMTC	1 година	Реєструє позначку часу з точним моментом часу, коли користувач відвідав веб-сайт. Використовується Google Analytics для підрахунку тривалості перебування на сайті.
_utmc	FMTC	Кінець сесії	Реєструє позначку часу з точним моментом часу, коли користувач залишив веб-сайт. Використовується Google Analytics для підрахунку тривалості перебування на сайті.
_utmt	FMTC	10 хвилин	Використовується для керування швидкістю запитів до сервера.
_utmv	FMTC	Кінець сесії	Використовується в аналітичних цілях.
_utmz	FMTC	6 місяців	Збирає дані про те, звідки прийшов користувач, яку пошукову систему використовував, на яке посилання перейшов і який пошуковий запит використовував. Використовується Google Analytics.
АПІСІД	Youtube	2 роки	Файл cookie, який дає уявлення про те, які медіа, що використовуються Google Adwords, є ефективними.
HSID	Youtube	2 роки	Файл cookie, який дає уявлення про те, які медіа, що використовуються Google Adwords, є ефективними.
PREF	Youtube	6 місяців	У доданому Youtube-відео збирається інформація про відвідувачів та налаштовані параметри вподобань.
САПІСІД	Youtube	2 роки	Файл cookie, який дає уявлення про те, які медіа, що використовуються Google Adwords, є ефективними.
SID	Youtube	2 роки	Захищає дані користувача від несанкціонованого доступу
SSID	Youtube	2 роки	Файл cookie, який дає уявлення про те, які медіа, що використовуються Google Adwords, є ефективними.
VISITOR_INFO1_Live	Youtube	6 місяців	Спроби оцінити пропускну здатність користувачів на сторінках з інтегрованими Youtube-відео.
YSC	Youtube	Кінець сесії	У доданому Youtube-відео збирається інформація про відвідувачів та налаштовані параметри вподобань.
GPS	Youtube	Кінець сесії	Реєструє унікальний ідентифікатор на мобільних пристроях, що робить можливим відстеження на основі географічної GPS-локації.
_livechat	Livechatinc.com	3 роки	Використовується для приховування персональних налаштувань користувача в LiveChat
_livechat_останній візит	Livechatinc.com	3 роки	Реєструє, коли користувач востаннє користувався LiveChat
Третя сторона	Livechatinc.com		Використовується для приховування персональних налаштувань користувача в LiveChat
PAPCookie_Imp_*	Postaffiliatepro.com		Використовується для відстеження рефералів
PAPVisitorId	Postaffiliatepro.com		Використовується для збереження ідентифікатора відвідувача для відстеження рефералів
TP.uuid	Trustpilot.com	20 років
_auc	Trustpilot.com	16 місяців
_zlcmid	Trustpilot.com	1 рік
amplitude_id_*	Trustpilot.com	1 рік
_zlcprivacy	Trustpilot.com	2 роки