Умови та положення використання
Користуючись послугами GOOSE VPN, ви погоджуєтеся з нашими Умовами та положеннями використання, конфіденційності та відшкодування.
Стаття 1 Загальні положення
1.1 Ці умови застосовуються до угоди між GOOSE і користувачем, пов'язаної з наданням GOOSE послуги VPN. Ці умови є невід'ємною частиною угоди.
1.2 Користувач VPN-сервісу GOOSE беззастережно погоджується з усіма Умовами та положеннями і Заявою про конфіденційність GOOSE.
1.3 GOOSE однозначно відкидає загальні умови та положення з боку користувача.
1.4 Відступи від цих положень будуть дійсними лише у тому випадку, якщо вони були чітко узгоджені та зафіксовані у письмовій формі між GOOSE та користувачем.
Стаття 2 Набуття чинності угодою
2.1 Пропозиція та/або котирування від GOOSE є запрошенням потенційному користувачеві вибрати одну з підписок. Угода між GOOSE і користувачем набуває чинності, коли GOOSE приймає вибір користувача в електронному вигляді. GOOSE не буде зобов'язаний його приймати.
2.2 Користувач повинен створити обліковий запис, щоб мати можливість користуватися послугою VPN, який надасть GOOSE необхідні дані для надання послуги, оплати та виконання законодавчих зобов'язань, яких повинен дотримуватися GOOSE.
2.3 Користувач повинен перерахувати суму, зазначену на сайті, для перевірки даних в обліковому записі.
2.4 Після перевірки облікового запису та прийняття GOOSE послуга VPN буде негайно надана користувачеві відповідно до умов обраної підписки.
2.5 Користувач гарантує надання GOOSE правильних персональних даних, включаючи адресу, місце проживання, телефон та номери рахунків. Зміни персональних даних повинні бути передані GOOSE якомога швидше в письмовому або електронному вигляді.
Стаття 3 Термін дії, зміна та припинення дії угоди
3.1 Договір укладається на визначений або невизначений термін.
3.2 Після закінчення першого узгодженого періоду угода на визначений термін перетворюється на угоду на невизначений термін. Якщо тільки GOOSE або користувач не заявить в електронній або письмовій формі до закінчення узгодженого періоду, що вони не бажають продовження угоди.
3.3 Користувач може обрати іншу підписку в будь-який час. Можна продовжити або скоротити підписку. У разі переходу на більш обмежену (дешевшу) підписку кошти не повертаються. У разі переходу на більш розширену підписку буде проведено залік, якщо це можливо, вже здійсненого платежу.
3.4 Користувач може скасувати підписку без пояснення причин за допомогою електронної пошти, телефону або форми скасування протягом перших 30 днів. Ця умова стосується лише нових користувачів. Комерційні користувачі, а також споживачі можуть скористатися цією можливістю.
3.5 У всіх інших випадках скасування може відбутися в будь-який бажаний час протягом терміну дії обраної підписки. У такому випадку користувач не матиме права на відшкодування вартості підписки, сплаченої заздалегідь.
Стаття 4 Поправки до статті 4
4.1 GOOSE має право в будь-який час вносити зміни в ці умови та положення, заяву про конфіденційність, а також технічні характеристики послуг і тарифи.
4.2 Користувач буде повідомлений про зміни в електронному вигляді.
4.3 Зміни набувають чинності через 1 місяць після повідомлення.
4.4 Якщо зміни об'єктивно ставлять користувача у невигідне становище, користувач має право скасувати послугу протягом місяця, про який йдеться. На вимогу користувача йому буде повернуто кошти за місяці, які ще не були використані.
4.5 Якщо судове рішення або законодавче положення та/або заходи, що випливають з нього для GOOSE, змушують GOOSE скоригувати ці умови, заяву про конфіденційність, послуги та/або тарифи, користувач не матиме права на тимчасове припинення надання послуг.
4.6 Якщо одне з положень цих умов повністю або частково суперечить законодавчому положенню або є недійсним, решта умов залишаються в повній силі. Нове положення замінить старе попереднє положення, при цьому первісний намір буде максимально наближений до нього.
Стаття 5 Обов'язки користувача
5.1 Користувач не порушуватиме жодних правових норм. GOOSE VPN не може використовуватися для будь-якого незаконного використання, наприклад, для надсилання незаконних матеріалів, що є кримінальним злочином згідно з будь-яким місцевим, державним, національним або міжнародним законодавством або нормативними актами.
5.3 Користувач утримується від поведінки, яка (може) створювати перешкоди для інших користувачів Інтернету або порушувати права третіх осіб.
5.4 Користувач повинен утримуватися від передачі будь-якої інформації, яка є незаконною, шкідливою, загрозливою, образливою, переслідує, катує або яка може бути визнана неприйнятною в суді.
5.5 Користувач не повинен переслідувати, зловживати, ображати, завдавати шкоди, дискредитувати, наклепувати, принижувати, залякувати або дискримінувати за ознакою статі, сексуальної орієнтації, релігії, етнічної приналежності, раси, віку, національного походження або інвалідності; надавати неправдиву або оманливу інформацію.
5.6 Користувач не повинен передавати або зберігати будь-які матеріали, що містять програмні віруси, хробаки, троянські програми або інший шкідливий комп'ютерний код, файли, скрипти, агенти або програми;
5.7 Користувач утримується від завантаження та розповсюдження дитячої порнографії та матеріалів, захищених авторським правом, через наші сервери;
5.8 Користувач не повинен завантажувати або передавати будь-які матеріали, які є наклепницькими, дискримінаційними або іншим чином зловмисними або шкідливими для будь-якої фізичної або юридичної особи; або використовувати наші Послуги для показу спливаючих оголошень.
5.9 Користувач не здійснює жодних дій, які можуть завдати шкоди системі GOOSE.
5.10 Законний піринговий трафік і обмін файлами дозволяється тільки на певних серверах, які позначені як "P2P" у списку серверів у клієнтському програмному забезпеченні GOOSE. Це заборонено на серверах, позначених як "No P2P". Порушення цієї заборони призведе до негайного закриття облікового запису користувача без права повернення коштів.
5.11 Користувач зобов'язаний поводитися відповідально і обережно як користувач Інтернету.
5.12 Користувач не надає доступ до свого облікового запису третім особам. Користувач несе відповідальність за всі дії, з його дозволу або без нього, які відбуваються через його обліковий запис або з його використанням.
5.13 Якщо встановлено або підозрюється, що користувач не виконує або недостатньо виконує заявлені зобов'язання, GOOSE має право відключити послугу для цього користувача, як повністю, так і частково. . У такому випадку GOOSE не несе відповідальності за можливу шкоду, заподіяну користувачеві або третім особам в результаті виведення з експлуатації.
5.14 Якщо користувач не діє відповідно до вищезазначених положень, GOOSE має право нав'язати користувачеві інструкції. Користувач зобов'язаний їх виконувати. Будь-які фінансові наслідки відносяться на рахунок користувача. Якщо така ситуація виникає, користувач не може вимагати відшкодування.
5.15 GOOSE має право вживати всіх необхідних заходів для захисту своєї мережі, своїх користувачів і третіх сторін від несанкціонованої поведінки - в будь-якій формі - певних користувачів.
Стаття 6 Політика доступності та добросовісного використання
6.1 GOOSE організовує послугу так, як вважає за потрібне. GOOSE має право змінювати процедури та технічні аспекти послуги.
6.2 GOOSE докладає зусиль для того, щоб надавати послуги своїм користувачам найкращим чином у сфері швидкості, доступності, безпеки та зручності використання. Однак GOOSE не може гарантувати цього, зокрема, через поломки, необхідне технічне обслуговування та коригування системи з метою її покращення.
6.3 GOOSE не застосовує суворого обмеження пропускної здатності у своїй найширшій підписці. Однак, застосовується політика справедливого використання. Користувачам, які використовують більше 1% всієї пропускної здатності мережі GOOSE, GOOSE запропонує зменшити використання або сплатити більшу суму.
Стаття 7 Ставки та оплата
7.1 Goose стягує плату за користування послугою відповідно до тарифів, опублікованих на веб-сайті GOOSE.
7.2 Усі тарифи, зазначені на сайті, включають ПДВ та будь-які інші мита або податки, що стягуються органами влади.
7.3 Якщо договір перетворюється на договір на невизначений термін, стягнення платежу відбувається шляхом прямого дебетового стягнення.
7.4 Збір коштів відбувається перед наданням послуги.
7.5 При реєстрації суми збору передбачається, що користувач продовжує користуватися обраним ним/нею пакетом, якщо тільки користувач не повідомив про інше.
7.6 GOOSE заздалегідь повідомить про дату, в яку буде здійснено пряме дебетове списання коштів, за допомогою електронного повідомлення або рахунку-фактури.
7.7 Користувач буде вважатися таким, що не виконав зобов'язання без подальшого повідомлення про невиконання зобов'язань, якщо стягнення коштів шляхом прямого дебетування не може бути здійснено. GOOSE надішле користувачеві нагадування про оплату, в якому користувачеві буде надана можливість здійснити оплату протягом 14 днів.
7.8 Користувач зобов'язаний сплатити відсотки за прострочення з дати прострочення за встановленою законом відсотковою ставкою, що діє на той час. Користувач буде зобов'язаний сплатити будь-які судові та позасудові витрати GOOSE.
7.9 Якщо у GOOSE в будь-який час виникнуть сумніви щодо кредитоспроможності користувача, GOOSE матиме право вимагати певне забезпечення, наприклад, заставу або банківську гарантію.
7.10 Користувач повинен подати заперечення проти суми стягнення протягом 30 днів. Після закінчення цього терміну вважається, що користувач погоджується з сумою стягнення.
Стаття 8 Форс-мажорні обставини
8.1 Якщо GOOSE через непереборну силу (форс-мажор) не може виконати свої зобов'язання, виконання цих зобов'язань буде призупинено на час дії форс-мажорних обставин.
8.2 Збій у наданні послуг не може бути віднесений на рахунок GOOSE, якщо це не може бути пов'язано з виною з його боку або з причиною, за яку GOOSE не несе відповідальності за законом, правовим актом або відповідно до загальноприйнятих стандартів. Ці обставини також включають, але не обмежуються: перебої в електропостачанні, війна, екологічні катастрофи, збої в інтернет-з'єднанні, збої в телекомунікаційній інфраструктурі, збої в роботі мереж, збої з боку залучених третіх осіб або постачальників, страйки і закриття підприємств.
8.3 У разі настання форс-мажорних обставин зобов'язання з боку GOOSE щодо виконання угоди втрачає силу. У такому випадку компанія GOOSE не зобов'язана виплачувати жодної компенсації. GOOSE буде зобов'язаний виключно відшкодувати споживачеві-користувачеві абонентську плату пропорційно тривалості поломки, якщо тільки цього не можна вимагати від нього з усією розумністю, з урахуванням тривалості та обставин, що склалися.
8.4 Якщо форс-мажорні обставини триватимуть більше чотирьох тижнів, обидві сторони матимуть право розірвати угоду повністю або частково, якщо це буде виправдано форс-мажорними обставинами. Користувач не має права на будь-яку компенсацію у випадку форс-мажорних обставин з боку GOOSE.
Стаття 9 Невиконання зобов'язань та розірвання договору
9.1 У разі невиконання зобов'язань з боку користувача або в одному з наведених нижче випадків відповідно до статті 9.4 всі претензії GOOSE до користувача на будь-якій підставі підлягають негайній оплаті в повному обсязі, і GOOSE має право призупинити надання послуги. Вищезазначене не впливає на будь-які інші права GOOSE, що ґрунтуються на законі або угоді.
9.2 Якщо користувач не виконує своїх зобов'язань, GOOSE відновить надання послуги, якщо користувач все ще виконує свої зобов'язання протягом періоду, встановленого GOOSE. Користувач несе витрати, пов'язані з відновленням надання послуги.
9.3 GOOSE, а також користувач можуть розірвати договір, якщо інша сторона не виконує належним чином одне або декілька зобов'язань, що випливають з договору, якщо таке невиконання є підставою для розірвання договору. Якщо виконання все ще можливе, договір може бути розірваний тільки після того, як іншій стороні буде пред'явлено вимогу в письмовій формі, і порушення не буде усунуто протягом зазначеного в ній терміну.
9.4 У випадку (тимчасового) мораторію, банкрутства, припинення або ліквідації (бізнесу) користувача, або якщо користувач є або став недієздатним, потрапив під режим адміністративного управління, або будь-яким іншим чином втратив можливість вільно розпоряджатися своїми активами, угода буде розірвана відповідно до закону.
Стаття 10 Скарги
10.1 Скарги щодо дефектів/поломки в роботі сервісу повинні бути повідомлені GOOSE в електронному вигляді або по телефону якомога швидше після їх виявлення. Користувач буде зобов'язаний, помітивши будь-яку поломку, зробити і утриматися від усього, що є розумно можливим для запобігання шкоди. Користувач зобов'язується надавати всю необхідну допомогу для проведення перевірки та вирішення проблеми, зокрема, шляхом надання GOOSE можливості провести перевірку обставин використання сервісу та пов'язаних з ними факторів.
10.2 Якщо користувач правильно, обґрунтовано і своєчасно подає скаргу щодо дефектів послуги, GOOSE докладе зусиль для якнайшвидшого усунення дефекту. GOOSE повідомить, якщо це можливо, коли дефект, ймовірно, буде усунуто. Якщо користувач не зробить це своєчасно, він втратить свої права.
10.3 Витрати на перевірку поломки та витрати на усунення поломки покриваються за рахунок GOOSE. Якщо поломка є наслідком несправності з вини користувача, GOOSE може покласти ці витрати на користувача.
10.4 GOOSE не буде зобов'язаний здійснювати будь-які виплати (компенсації), якщо GOOSE виконав зобов'язання, передбачені цією статтею.
Стаття 11 Відповідальність
11.1 GOOSE не несе відповідальності за будь-які непрямі збитки, яких користувач або третя особа може зазнати внаслідок використання сервісу. Це також включає, але не обмежується: торгові втрати, упущену вигоду, втрату або крадіжку даних, нематеріальні втрати, несанкціонований доступ до конфіденційної інформації. Непрямі збитки - це також збитки або шкода, пов'язані з перериванням або блокуванням доступу до мережі GOOSE, інтернету GOOSE або третіх осіб, дефектом безпеки інформації, що зберігається користувачем, діями з боку інших користувачів або інших користувачів інтернету, і, нарешті, змінами в процедурах входу в систему і даних облікового запису.
11.2 У будь-якому випадку договірна та юридична відповідальність з боку GOOSE перед користувачем, який не є споживачем, завжди обмежується платежами без урахування ПДВ, фактично здійсненими користувачем на користь GOOSE протягом поточного контрактного року, що становить максимум 100 євро за один інцидент, причому пов'язана серія інцидентів розглядається як один інцидент.
11.3 GOOSE несе відповідальність перед користувачем за кожний інцидент у розмірі, що не перевищує суму (річної) підписки, яку користувач сплатив GOOSE. GOOSE несе відповідальність перед одним і тим же користувачем за рік у розмірі, що не перевищує подвійної вартості (річної) підписки, яку користувач сплатив GOOSE.
11.4 Якщо декілька користувачів одночасно постраждали від шкоди, заподіяної GOOSE, GOOSE несе відповідальність перед усіма користувачами спільно в межах максимальної суми в 500 євро.
11.5 Про шкоду необхідно якомога швидше повідомити ГСНО в письмовій або електронній формі, але не пізніше, ніж протягом чотирьох тижнів після її виникнення. Пошкодження, які не були доведені до відома ГСНО протягом цього періоду, не підлягають компенсації.
Стаття 12 Відшкодування збитків користувачем
Користувач звільняє GOOSE від претензій третіх осіб щодо відшкодування збитків, які ці треті особи можуть (намагаються) стягнути з GOOSE у будь-який спосіб, через те, що було використано послугу GOOSE, або, залежно від обставин, через те, що користувач не виконав своїх зобов'язань перед GOOSE.
Стаття 13 Інтелектуальна власність
13.1 Користувач отримує виключно невиключне і непередаване право на використання сервісу GOOSE разом з документацією та програмним забезпеченням, що є його частиною. Всі права інтелектуальної власності на них належать GOOSE та/або його постачальникам.
13.2 Копіювання документації для звичайного особистого використання та резервного копіювання дозволено. При копіюванні всі посилання, що визначають право власності та походження, повинні залишатися незмінними.
Стаття 14 Поглинання контракту
14.1 Користувач не має права передавати права та обов'язки за угодою третій стороні без письмового дозволу GOOSE. До цього дозволу можуть додаватися умови.
14.2 GOOSE має право передавати свої права та обов'язки за договором третій стороні, якщо це відбувається в контексті передачі (частини) підприємства, яким керує GOOSE.
Стаття 15 Обмеження у часі
Всі підстави для позову, що виникають у користувача, який не є споживачем, на підставі цієї угоди, втрачають силу після закінчення двох років, які обчислюються з дня, наступного за днем, коли вимога стала належною та підлягає оплаті.
Стаття 16 Право, що застосовується, та спори
16.1 До цих Умов та договору застосовується законодавство Нідерландів.
16.2 Застосування Віденської конвенції купівлі-продажу 1980 року прямо виключається.
16.3 Якщо між користувачем і GOOSE виникла суперечка, в ході якої неможливо досягти взаємоприйнятного рішення, суперечка буде передана на розгляд до суду з компетентною юрисдикцією в Роттердамі.
Контакти
Назва компанії:
GOOSE VPN
Частина GOOSE B.V.
Робоча адреса :
Kreeksehaven 61
3077 AG Rotterdam
Нідерланди
Примітка: Ми не надаємо підтримку по телефону. Якщо вам потрібна підтримка, будь ласка, зв'яжіться з нашою командою підтримки через [email protected]
Адреса електронної пошти: [email protected]
Реєстраційний номер компанії 34278975
ПДВ № NL818275066B01
