Nutzungsbestimmungen und -bedingungen
Mit der Nutzung des GOOSE VPN-Dienstes erklärst du dich mit unseren Nutzungs-, Datenschutz- und Rückerstattungsbedingungen einverstanden.
Artikel 1 Allgemeines
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Vereinbarung zwischen GOOSE und dem Nutzer in Bezug auf die Bereitstellung des VPN-Dienstes durch GOOSE. Diese Bedingungen sind integraler Bestandteil des Vertrages.
1.2 Der Nutzer des VPN-Dienstes von GOOSE erklärt sich vorbehaltlos mit allen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Datenschutzerklärung von GOOSE einverstanden.
1.3 Allgemeine Geschäftsbedingungen oder Bestimmungen seitens des Nutzers werden von GOOSE ausdrücklich zurückgewiesen.
1.4 Abweichungen von diesen Bestimmungen sind nur dann gültig, wenn sie zwischen GOOSE und dem Nutzer ausdrücklich schriftlich vereinbart und festgehalten wurden.
Artikel 2 Inkrafttreten des Abkommens
2.1 Ein Angebot und/oder eine Offerte von GOOSE ist eine Aufforderung an den potenziellen Nutzer, sich für eines der Abonnements zu entscheiden. Der Vertrag zwischen GOOSE und dem Nutzer kommt zustande, wenn GOOSE die Wahl des Nutzers elektronisch annimmt. GOOSE ist nicht verpflichtet, diese anzunehmen.
2.2 Der Nutzer muss ein Konto erstellen, um den VPN-Dienst nutzen zu können. Über dieses Konto erhält GOOSE die notwendigen Daten für die Bereitstellung des Dienstes, die Bezahlung und die gesetzlichen Verpflichtungen, die GOOSE einhalten muss.
2.3 Der Nutzer muss einen Betrag überweisen, der auf der Website für die Überprüfung der Daten im Konto angegeben ist.
2.4 Nach der Verifizierung des Kontos und der Annahme durch GOOSE wird der VPN-Dienst dem Nutzer unter den Voraussetzungen des gewählten Abonnements sofort zur Verfügung gestellt.
2.5 Der Nutzer garantiert, GOOSE korrekte personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen, einschließlich der Adresse, des Wohnorts, der Telefon- und Kontonummern. Änderungen der persönlichen Daten müssen GOOSE so schnell wie möglich schriftlich oder elektronisch mitgeteilt werden.
Artikel 3 Dauer, Änderung und Beendigung der Vereinbarung
3.1 Der Vertrag wird für einen festen oder unbestimmten Zeitraum geschlossen.
3.2 Nach Ablauf des ersten vereinbarten Zeitraums wird die Vereinbarung für einen festen Zeitraum in eine Vereinbarung für einen unbestimmten Zeitraum umgewandelt. Es sei denn, GOOSE oder der Nutzer erklären vor Ablauf des vereinbarten Zeitraums elektronisch oder schriftlich, dass sie keine Fortsetzung der Vereinbarung wünschen.
3.3 Der Nutzer kann jederzeit ein anderes Abonnement wählen. Es ist möglich, das Abonnement zu verlängern oder zu reduzieren. Bei einem Wechsel zu einem eingeschränkteren (günstigeren) Abonnement erfolgt keine Erstattung. Bei einem Wechsel zu einem umfangreicheren Abonnement erfolgt ggf. eine Verrechnung mit einer bereits geleisteten Zahlung.
3.4 Der Nutzer kann das Abonnement innerhalb der ersten 30 Tage ohne Angabe von Gründen per E-Mail, Telefon oder über das Kündigungsformular kündigen. Diese Regelung gilt nur für neue Nutzer. Sowohl gewerbliche Nutzer als auch Verbraucher können von dieser Regelung Gebrauch machen.
3.5 In allen anderen Fällen kann die Kündigung zu jedem gewünschten Zeitpunkt innerhalb der Laufzeit des gewählten Abonnements erfolgen. In diesem Fall hat der Nutzer keinen Anspruch auf Rückerstattung der im Voraus gezahlten Abonnementkosten.
Artikel 4 Änderungsanträge
4.1 GOOSE hat das Recht, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Datenschutzerklärung und die technischen Merkmale des Dienstes und der Tarife jederzeit anzupassen.
4.2 Änderungen werden dem Nutzer elektronisch mitgeteilt.
4.3 Die Änderungen treten 1 Monat nach der Bekanntgabe in Kraft.
4.4 Wenn die Änderung(en) den Nutzer objektiv benachteiligt/benachteiligen, hat der Nutzer das Recht, den Dienst innerhalb des genannten Monats zu kündigen. Auf Antrag des Nutzers werden die Kosten für die noch nicht genutzten Monate erstattet.
4.5 Wenn eine gerichtliche Entscheidung oder eine gesetzliche Vorschrift und/oder daraus resultierende Maßnahmen GOOSE dazu zwingen, diese AGB, die Datenschutzerklärung, den Service und/oder die Tarife anzupassen, hat der Nutzer kein Recht auf eine vorläufige Beendigung des Dienstes.
4.6 Sollte eine der Bestimmungen in diesen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise mit einer gesetzlichen Bestimmung kollidieren oder nichtig sein, bleiben die übrigen Geschäftsbedingungen in vollem Umfang in Kraft. Eine neue Bestimmung tritt an die Stelle der alten, früheren Bestimmung, wobei die ursprüngliche Absicht so weit wie möglich angeglichen wird.
Artikel 5 Pflichten des Nutzers
5.1 Der Nutzer verstößt nicht gegen gesetzliche Vorschriften. GOOSE VPN darf nicht für illegale Zwecke verwendet werden, wie z.B. das Versenden von illegalem Material, das nach einem lokalen, staatlichen, nationalen oder internationalen Gesetz oder einer Verordnung eine Straftat darstellen würde.
5.3 Der/die Nutzer/in unterlässt Verhaltensweisen, die andere Internetnutzer/innen behindern (können) oder die Rechte Dritter verletzen.
5.4 Der Nutzer/die Nutzerin unterlässt die Übermittlung von Informationen, die rechtswidrig, schädlich, bedrohlich, missbräuchlich, belästigend oder quälend sind oder die vor Gericht als anstößig angesehen werden können.
5.5 Der/die Nutzer/in wird nicht belästigen, missbrauchen, beleidigen, verletzen, diffamieren, verleumden, herabsetzen, einschüchtern oder aufgrund von Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion, ethnischer Zugehörigkeit, Rasse, Alter, nationaler Herkunft oder Behinderung diskriminieren; falsche oder irreführende Informationen übermitteln.
5.6 Der/die Nutzer/in darf kein Material übermitteln oder speichern, das Softwareviren, Würmer, Trojanische Pferde oder andere schädliche Computercodes, Dateien, Skripte, Agenten oder Programme enthält;
5.7 Der/die Nutzer/in unterlässt das Herunterladen und Verbreiten von Kinderpornografie und urheberrechtlich geschütztem Material über unsere Server;
5.8 Der/die Nutzer/in darf kein Material herunterladen oder übermitteln, das diffamierend, verleumderisch, diskriminierend oder anderweitig böswillig oder schädlich für eine Person oder Einrichtung ist; oder unsere Dienste zur Anzeige von Pop-up-Werbung nutzen.
5.9 Der Benutzer unternimmt keine Aktivitäten, die das GOOSE-System beschädigen könnten.
5.10 Legitimer Peer-to-Peer-Verkehr und Filesharing ist nur auf bestimmten Servern erlaubt, die in der Serverliste der GOOSE Client-Software mit "P2P" gekennzeichnet sind. Auf Servern, die mit "No P2P" markiert sind, ist dies verboten. Ein Verstoß gegen dieses Verbot führt zur sofortigen Kündigung des Benutzerkontos ohne Anspruch auf Rückerstattung.
5.11 Der Nutzer ist verpflichtet, sich als Internetnutzer verantwortungsvoll und sorgfältig zu verhalten.
5.12 Der Nutzer macht sein Konto nicht für Dritte zugänglich. Der Nutzer ist für alle Aktivitäten verantwortlich, die mit oder ohne seine Erlaubnis über sein Konto stattfinden.
5.13 Wenn festgestellt oder vermutet wird, dass der Nutzer den genannten Verpflichtungen nicht oder nur unzureichend nachkommt, hat GOOSE das Recht, den Dienst für diesen Nutzer zu deaktivieren, sei es vollständig oder nicht. . In diesem Fall haftet GOOSE nicht für mögliche Schäden, die dem Nutzer oder Dritten durch die Stilllegung entstehen.
5.14 Wenn der Nutzer nicht in Übereinstimmung mit den vorstehenden Bestimmungen handelt, ist GOOSE berechtigt, dem Nutzer Anweisungen zu erteilen. Der Nutzer ist verpflichtet, diese zu befolgen. Etwaige finanzielle Folgen gehen zu Lasten des Nutzers. In diesem Fall hat der Nutzer keinen Anspruch auf eine Erstattung.
5.15 GOOSE hat das Recht, alle notwendigen Maßnahmen zu ergreifen, um sein Netzwerk, seine Nutzer und Dritte vor unberechtigtem Verhalten - in welcher Form auch immer - bestimmter Nutzer zu schützen.
Artikel 6 Verfügbarkeit und faire Nutzung
6.1 GOOSE gestaltet den Service so, wie sie es für am besten geeignet hält. GOOSE ist berechtigt, Verfahren und technische Aspekte des Dienstes zu ändern.
6.2 GOOSE ist bestrebt, seinen Nutzern in Bezug auf Geschwindigkeit, Verfügbarkeit, Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit bestmöglich zur Verfügung zu stehen. GOOSE kann dies jedoch u. a. aufgrund von Ausfällen, notwendiger Wartung und Anpassungen des Systems zur Verbesserung nicht garantieren.
6.3 GOOSE wendet in seinem umfangreichsten Abonnement keine strenge Bandbreitenbegrenzung an. Es gilt jedoch eine Richtlinie zur fairen Nutzung. Nutzer, die mehr als 1 % der gesamten Bandbreite des GOOSE-Netzwerks nutzen, werden von GOOSE aufgefordert, die Nutzung zu reduzieren oder eine höhere Zahlung zu leisten.
Artikel 7 Preise und Zahlung
7.1 Goose erhebt für die Nutzung des Dienstes ein Entgelt gemäß den auf der Website von GOOSE veröffentlichten Tarifen.
7.2 Alle auf der Website genannten Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und sonstiger behördlich auferlegter Abgaben oder Steuern.
7.3 Wird der Vertrag in einen Vertrag auf unbestimmte Zeit umgewandelt, erfolgt der Einzug des Entgelts per Lastschrifteinzug.
7.4 Die Abholung findet vor der Erbringung der Dienstleistung statt.
7.5 Für die Erfassung des Abholbetrags wird davon ausgegangen, dass der/die Nutzer/in mit seiner/ihrer Wahl des Pakets fortfährt, es sei denn, der/die Nutzer/in hat etwas anderes mitgeteilt.
7.6 GOOSE teilt das Datum, an dem der Lastschrifteinzug erfolgt, im Voraus durch eine elektronische Nachricht oder eine Rechnung mit.
7.7 Der Nutzer gerät ohne weitere Inverzugsetzung in Verzug, wenn der Lastschrifteinzug nicht erfolgen kann. GOOSE wird dem Nutzer eine Zahlungserinnerung zukommen lassen, in der dem Nutzer die Möglichkeit eingeräumt wird, innerhalb von 14 Tagen zu zahlen.
7.8 Der Nutzer schuldet ab dem Datum des Verzugs Verzugszinsen in Höhe des zu diesem Zeitpunkt geltenden gesetzlichen Zinssatzes. Der Nutzer ist verpflichtet, alle gerichtlichen und außergerichtlichen Kosten an GOOSE zu zahlen.
7.9 Wenn GOOSE zu irgendeinem Zeitpunkt Zweifel an der Kreditwürdigkeit des Nutzers hat, hat GOOSE das Recht, bestimmte Sicherheiten zu verlangen, wie z.B. eine Kaution oder eine Bankgarantie.
7.10 Der Nutzer muss innerhalb von 30 Tagen Einwände gegen die Höhe der Einziehung erheben. Nach Ablauf dieser Frist wird davon ausgegangen, dass der Nutzer mit der Höhe der Einziehung einverstanden ist.
Artikel 8 Höhere Gewalt
8.1 Wenn GOOSE aufgrund eines nicht zurechenbaren Ausfalls (höhere Gewalt) seine Verpflichtungen nicht erfüllen kann, wird die Erfüllung dieser Verpflichtungen für die Dauer der höheren Gewalt ausgesetzt.
8.2 Ein Versagen der Leistungserbringung kann GOOSE nicht angelastet werden, wenn dies nicht auf ein Verschulden ihrerseits oder eine Ursache zurückzuführen ist, für die GOOSE nicht per Gesetz, Rechtsakt oder nach allgemein anerkannten Standards verantwortlich ist. Zu diesen Umständen gehören unter anderem: Stromausfälle, Krieg, Umweltkatastrophen, Ausfälle der Internetverbindung, Ausfälle der Telekommunikationsinfrastruktur, Ausfälle von Netzwerken, Ausfälle von beauftragten Dritten oder Lieferanten, Streiks und Betriebsschließungen.
8.3 Im Falle höherer Gewalt entfällt die Verpflichtung von GOOSE zur Erfüllung der Vereinbarung. In diesem Fall schuldet GOOSE keine Entschädigung. GOOSE ist ausschließlich gegenüber einem Verbraucher-Nutzer verpflichtet, die Rückerstattung des Abonnementpreises anteilig zur Dauer des Ausfalls zu leisten, es sei denn, dies ist ihr unter Berücksichtigung der Dauer und der Umstände nicht zumutbar.
8.4 Wenn die höhere Gewalt länger als vier Wochen andauert, haben beide Parteien das Recht, den Vertrag ganz oder teilweise zu kündigen, sofern dies durch die höhere Gewalt gerechtfertigt ist. Der Nutzer hat im Falle höherer Gewalt seitens GOOSE keinen Anspruch auf eine Entschädigung.
Artikel 9 Verzug und Kündigung
9.1 Bei Verzug des Nutzers oder in einem der in Artikel 9.4 genannten Fälle werden alle Forderungen von GOOSE gegenüber dem Nutzer, gleich auf welcher Grundlage, sofort und in voller Höhe fällig, und GOOSE ist berechtigt, die Erbringung der Dienstleistung auszusetzen. Andere Rechte von GOOSE, die sich aus dem Gesetz oder der Vereinbarung ergeben, bleiben davon unberührt.
9.2 Befindet sich der Nutzer in Verzug, wird GOOSE den Dienst erneut erbringen, wenn der Nutzer die Verpflichtungen innerhalb der von GOOSE gesetzten Frist noch erfüllt. Der Nutzer schuldet die Kosten für diese Wiederaufnahme des Dienstes.
9.3 Sowohl GOOSE als auch der Nutzer können die Vereinbarung kündigen, wenn die andere Partei eine oder mehrere ihrer Verpflichtungen aus der Vereinbarung nicht ordnungsgemäß erfüllt, sofern diese Nichterfüllung die Kündigung rechtfertigt. Ist die Erfüllung noch möglich, kann die Vereinbarung erst gekündigt werden, nachdem die andere Partei schriftlich dazu aufgefordert wurde und das Versäumnis nicht innerhalb der darin genannten Frist behoben wird.
9.4 Im Falle eines (vorläufigen) Moratoriums, des Konkurses, der Einstellung oder der Liquidation (des Unternehmens) des Nutzers oder wenn der Nutzer geschäftsunfähig ist oder wurde, unter Zwangsverwaltung gestellt wird oder auf andere Weise die freie Verfügung über sein Vermögen verliert, wird der Vertrag von Rechts wegen beendet.
Artikel 10 Beanstandungen
10.1 Beanstandungen von Mängeln/Pannen des Dienstes müssen GOOSE so schnell wie möglich nach deren Entdeckung elektronisch oder telefonisch mitgeteilt werden. Der Nutzer ist verpflichtet, nach Feststellung einer Panne alles zu tun und zu unterlassen, was zur Abwendung des Schadens vernünftigerweise möglich ist. Der Nutzer wird jede für die Überprüfung und die Lösung des Problems erforderliche Mitwirkung leisten, indem er GOOSE unter anderem die Möglichkeit gibt, die Umstände der Nutzung des Dienstes und die damit zusammenhängenden Faktoren zu überprüfen.
10.2 Wenn der Nutzer Mängel an der Dienstleistung korrekt, berechtigt und rechtzeitig reklamiert, wird GOOSE sich bemühen, den Mangel so schnell wie möglich zu beheben. GOOSE gibt, wenn möglich, an, wann der Mangel voraussichtlich behoben ist. Wenn der Nutzer nicht rechtzeitig eine ordnungsgemäße Meldung macht, verliert er seine Rechte.
10.3 Die Kosten für die Panneninspektion und die Kosten für die Beseitigung der Panne gehen zu Lasten von GOOSE. Wenn die Panne auf ein zurechenbares Versagen des Nutzers zurückzuführen ist, kann GOOSE diese Kosten dem Nutzer in Rechnung stellen.
10.4 GOOSE ist nicht zu einer Zahlung (von Schadensersatz) verpflichtet, wenn GOOSE die in diesem Artikel enthaltene Verpflichtung erfüllt hat.
Artikel 11 Haftung
11.1 GOOSE haftet nicht für Folgeschäden, die dem Nutzer oder einem Dritten durch die Nutzung des Dienstes entstehen. Dazu gehören unter anderem: Handelsverluste, entgangene Gewinne, Verlust oder Diebstahl von Daten, immaterielle Verluste, unbefugter Zugriff auf vertrauliche Informationen. Folgeschäden sind auch Verluste oder Schäden, die mit Unterbrechungen oder Sperrungen des Zugangs zum Netzwerk von GOOSE, zum Internet von GOOSE oder von Dritten zusammenhängen oder daraus resultieren, ein Mangel in der Sicherheit der vom Nutzer gespeicherten Informationen, Handlungen anderer Nutzer oder anderer Internetnutzer und schließlich Änderungen der Anmeldeverfahren und Kontodaten.
11.2 In jedem Fall ist die vertragliche und gesetzliche Haftung von GOOSE gegenüber dem Nutzer, der kein Verbraucher ist, zu jeder Zeit auf die vom Nutzer während des laufenden Vertragsjahres tatsächlich an GOOSE geleisteten Zahlungen ohne Mehrwertsteuer beschränkt, maximal jedoch auf 100 Euro pro Vorfall, wobei eine zusammenhängende Reihe von Vorfällen als ein einziger Vorfall gilt.
11.3 GOOSE haftet gegenüber dem Nutzer pro Vorfall nur bis zur Höhe des (Jahres-)Beitrags, den der Nutzer GOOSE schuldet. GOOSE haftet gegenüber ein und demselben Nutzer pro Jahr nur bis zur Höhe des doppelten (Jahres-)Mitgliedsbeitrags, den der Nutzer GOOSE schuldet.
11.4 Wenn mehrere Nutzer gleichzeitig von einem durch GOOSE verursachten Schaden betroffen sind, haftet GOOSE in diesem Fall gegenüber allen Nutzern gemeinsam bis zu einem Höchstbetrag von EURO 500.
11.5 Schäden müssen GOOSE so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von vier Wochen nach ihrer Entstehung, schriftlich oder elektronisch gemeldet werden. Schäden, die GOOSE nicht innerhalb dieser Frist gemeldet wurden, können nicht ersetzt werden.
Artikel 12 Entschädigung durch den Nutzer
Der Nutzer stellt GOOSE von Ansprüchen Dritter auf Ersatz von Schäden frei, die diese Dritten aufgrund der Inanspruchnahme des Dienstes von GOOSE bzw. aufgrund der Nichterfüllung der Pflichten des Nutzers gegenüber GOOSE in irgendeiner Weise bei GOOSE geltend machen (wollen).
Artikel 13 Geistiges Eigentum
13.1 Der Nutzer erwirbt ausschließlich ein nicht ausschließliches und nicht übertragbares Recht, den Service von GOOSE zusammen mit der dazugehörigen Dokumentation und Software zu nutzen. Alle geistigen Eigentumsrechte daran liegen bei GOOSE und/oder seinen Lieferanten.
13.2 Das Kopieren der Dokumentation für den normalen persönlichen Gebrauch und für Sicherungszwecke ist erlaubt. Bei der Anfertigung von Kopien müssen alle Hinweise auf die Eigentumsverhältnisse und die Herkunft unverändert bleiben.
Artikel 14 Vertragsübernahme
14.1 Der Nutzer ist nicht berechtigt, Rechte und Pflichten aus dem Vertrag ohne schriftliche Genehmigung von GOOSE auf einen Dritten zu übertragen. Diese Erlaubnis kann an Bedingungen geknüpft werden.
14.2 GOOSE ist berechtigt, ihre Rechte und Pflichten aus dem Vertrag auf einen Dritten zu übertragen, wenn dies im Zusammenhang mit der Übertragung (eines Teils) des von GOOSE geführten Unternehmens geschieht.
Artikel 15 Befristung
Alle Ansprüche, die sich für den Nutzer, der kein Verbraucher ist, aus dieser Vereinbarung ergeben, verjähren nach Ablauf von zwei Jahren, gerechnet ab dem Tag, der auf den Tag folgt, an dem die Forderung fällig geworden ist.
Artikel 16 Anwendbares Recht und Streitigkeiten
16.1 Für diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den Vertrag gilt das Recht der Niederlande.
16.2 Die Anwendbarkeit des Wiener Kaufrechtsübereinkommens von 1980 wird ausdrücklich ausgeschlossen.
16.3 Wenn sich der Nutzer und GOOSE in einem Streitfall befinden, in dessen Verlauf es nicht möglich ist, eine für beide Seiten zufriedenstellende Lösung zu finden, wird der Streitfall vor dem zuständigen Gericht in Rotterdam anhängig gemacht.
Kontakt
Geschäftsname:
GOOSE VPN
Teil von GOOSE B.V.
Geschäftsadresse:
Kreeksehaven 61
3077 AG Rotterdam
Die Niederlande
Hinweis: Wir bieten keinen telefonischen Support an. Wenn du Unterstützung benötigst, kontaktiere bitte unser Support-Team über [email protected]
E-Mail Adresse: [email protected]
Unternehmensregistrierung Nr. 34278975
MwSt.-Nr. NL818275066B01
