A menudo recibo un mensaje de error sobre el servidor inalcanzable.

Es importante utilizar el protocolo adecuado para el sistema operativo de tu dispositivo. Para Windows 10 y macOS Sierra, puedes utilizar todos los protocolos disponibles. Las versiones más antiguas de estos sistemas tienen que utilizar PPTP o L2TP. ¿Sigues sin conexión? Prueba a utilizar un protocolo diferente o ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

También puedes intentar reiniciar la aplicación si el mensaje sigue apareciendo. Si esto no funciona, te aconsejamos que reinstales la aplicación.