Ik krijg vaak een foutmelding dat de server onbereikbaar is.

Het is belangrijk om het juiste protocol te gebruiken voor het besturingssysteem van je apparaat. Voor Windows 10 en macOS Sierra kun je alle beschikbare protocollen gebruiken. Oudere versies van deze systemen moeten PPTP of L2TP gebruiken. Nog steeds geen verbinding? Probeer een ander protocol of neem contact op met onze klantenservice.

Je kunt ook proberen de applicatie opnieuw op te starten als de melding blijft verschijnen. Als dat niet werkt, adviseren we om de applicatie opnieuw te installeren.