Restitutievoorwaarden

Door gebruik te maken van de dienstverlening van GOOSE gaat u akkoord met onze Gebruiks-, Privacy- en Restitutievoorwaarden.

Voor alle betaalde pakketten van GOOSE

Alle nieuwe GOOSE-accounts hebben een onvoorwaardelijke geldteruggarantie van 30 dagen als minder dan 100 MB is verbruikt. Als een klant de dienstverlening of het dienstenpakket van GOOSE dan opzegt, krijgt die zijn betaling teruggestort.

Terugbetaling van dienstverlening en dienstenpakketten (combinatiedeals) waarbij het bandbreedteverbruik 100MB heeft overschreden, gebeurt naar inzicht van het management van GOOSE. Als vuistregel betalen wij restitutie voor diensten in het geval van extra bandbreedteverbruik wanneer gebruikers aanhoudende, onopgeloste technische problemen met GOOSE-software hebben ondervonden. Vooruitbetalingen aan GOOSE worden niet terugbetaald.

Verzoek om terugbetaling

Om terugbetaling te claimen:

  1. Ga naar de klantomgeving van GOOSE en verzoek om onmiddellijke beëindiging van de dienstverlening (binnen 30 dagen na de oorspronkelijke besteldatum).
  2. Maak een nieuw ticket aan voor hulp bij facturering en informeer onze financiële administratie dat u een aanvraag voor restitutie indient.

De terugbetaling wordt binnen 48 uur verwerkt. Houd er rekening mee dat verzoeken om terugbetaling aan een medewerker van GOOSE op een andere manier dan hierboven aangegeven, mogelijk niet tijdig worden verwerkt.

Terugbetaling via PayPal

Als u met PayPal hebt betaald, vergeet dan niet om in te loggen op uw PayPal-rekening en het geautomatiseerde betalingsprofiel (abonnement) van GOOSE te annuleren. Anders kan het zijn dat verlenging van de dienstverlening wordt afgeschreven van uw PayPal-rekening (niet door ons, maar door PayPal).

Let op u bent niet veilig online!

Je internet vanuit United States, regio Ashburn en je IP is 54.162.96.103

PROBEER GOOSE EEN MAAND GRATIS
PROBEER GOOSE EEN MAAND GRATIS
Support